Terugbetalingsbeleid:
Terugbetalingsbeleid:
Hoewel we willen dat producten altijd werken zoals verwacht, treedt er in een zeer klein percentage van de gevallen een probleem op. Het spijt ons zeer als dit gebeurt, maar soms werken artikelen rechtstreeks van de fabrikant niet goed. Over het algemeen noch jij, noch Rivièra Parfum had niets kunnen doen om dit probleem te voorkomen.
Als er sprake is van fabrieksgarantie, staan de algemene voorwaarden, inclusief contactgegevens, doorgaans op de verpakking gedrukt. Als u ze niet kunt vinden, of als de garantie wordt verleend door Rivièra Parfum en niet door de fabrikant, wij voorzien u graag van de nodige informatie.
Teruggave is toegestaan indien Rivièra Parfum ontvangt het verzoek binnen 30 kalenderdagen na levering. Alle retourzendingen moeten ontvangen zijn door Rivièra Parfum in zijn geheel (originele verpakking en inhoud) binnen 14 kalenderdagen na retournering. Rivièra Parfum zal de kosten voor het retourneren van een beschadigd of defect product dekken.
Als u garantie-informatie of een retourzending voor een defect artikel wilt aanvragen, neemt u contact met ons op met een beschrijving van de schade/het defect en voegt u foto's van het product toe om het retourproces te versnellen.
Voor defecte of beschadigde producten wordt eenmalig restitutie verleend Rivièra Parfum zal het artikel ontvangen hebben. Als bij inspectie blijkt dat het product geen gebreken vertoont, worden de kosten van het label afgetrokken van het restitueerbare bedrag, samen met 15% herbevoorradingskosten.
WIJZIGING VAN KENNISGEVING / NIET-DEFECT PRODUCT
Over het algemeen bieden wij een retourbeleid van 30 dagen aan, maar houd er rekening mee dat sommige artikelen vanwege hun aard niet kunnen worden geretourneerd. Dit wordt aangegeven op de productpagina. Open het product niet als u het gekochte artikel niet wilt bewaren. Alle retourzendingen moeten compleet zijn (met alle originele verpakking en inhoud) en in werkende staat. Ze moeten aankomen Rivièra Parfum binnen 14 kalenderdagen na autorisatie voor retournering; Voorafgaande toestemming is vereist binnen 30 dagen na levering.
In het geval van een retourzending vanwege een verandering van gedachten, worden de verzendkosten van de oorspronkelijke bestelling niet gecrediteerd en worden de kosten voor het retourneren van het artikel niet gedekt.
Voor retourzendingen als gevolg van een verandering van gedachten wordt eenmalig restitutie verleend Rivièra Parfum zal het artikel hebben ontvangen. Afhankelijk van de staat van het geretourneerde artikel kan een gedeeltelijke terugbetaling plaatsvinden. Terugbetalingen van gedachten aan onze partners zullen plaatsvinden zodra de klant contact heeft opgenomen met ons serviceteam om ons te informeren dat het pakket is verzonden en dat het geretourneerde artikel is gescand voor retourzending. Rivièra Parfum.
Gemakkelijke online terugbetaling
U kunt nu ons eenvoudige online retourformulier gebruiken om artikelen per post te retourneren via UPS:
BEGIN RETOUREN
Ga naar het online retourformulier met uw bestelnummer en factuurcode.
Selecteer de artikelen die je wilt retourneren en vertel ons waarom je ze wilt retourneren.
Print een verzendlabel uit (u bent zelf verantwoordelijk voor de retourzending).
verpak de artikelen.
Lever ze af op een ophaallocatie van UPS.
Heeft u nog vragen? Probeer te zoeken of neem contact met ons op via Hoewel we willen dat producten altijd werken zoals verwacht, is er in een zeer klein percentage van de gevallen sprake van een probleem. Het spijt ons zeer als dit gebeurt, maar soms werken artikelen rechtstreeks van de fabrikant niet goed. Over het algemeen noch jij, noch Rivièra Parfum had niets kunnen doen om dit probleem te voorkomen.
Als er sprake is van fabrieksgarantie, staan de algemene voorwaarden, inclusief contactgegevens, doorgaans op de verpakking gedrukt. Als u ze niet kunt vinden of de garantie wordt verleend door Rivièra Parfum en niet door de fabrikant, wij voorzien u graag van de nodige informatie.
Nog een vraag? Probeer onze zoekopdracht of neem contact met ons op via: contact@rivieraparfum.com
Als er sprake is van fabrieksgarantie, staan de algemene voorwaarden, inclusief contactgegevens, doorgaans op de verpakking gedrukt. Als u ze niet kunt vinden, of als de garantie wordt verleend door Rivièra Parfum en niet door de fabrikant, wij voorzien u graag van de nodige informatie.
Teruggave is toegestaan indien Rivièra Parfum ontvangt het verzoek binnen 30 kalenderdagen na levering. Alle retourzendingen moeten ontvangen zijn door Rivièra Parfum in zijn geheel (originele verpakking en inhoud) binnen 14 kalenderdagen na retournering. Rivièra Parfum zal de kosten voor het retourneren van een beschadigd of defect product dekken.
Als u garantie-informatie of een retourzending voor een defect artikel wilt aanvragen, neemt u contact met ons op met een beschrijving van de schade/het defect en voegt u foto's van het product toe om het retourproces te versnellen.
Voor defecte of beschadigde producten wordt eenmalig restitutie verleend Rivièra Parfum zal het artikel ontvangen hebben. Als bij inspectie blijkt dat het product geen gebreken vertoont, worden de kosten van het label afgetrokken van het restitueerbare bedrag, samen met 15% herbevoorradingskosten.
WIJZIGING VAN KENNISGEVING / NIET-DEFECT PRODUCT
Over het algemeen bieden wij een retourbeleid van 30 dagen aan, maar houd er rekening mee dat sommige artikelen vanwege hun aard niet kunnen worden geretourneerd. Dit wordt aangegeven op de productpagina. Open het product niet als u het gekochte artikel niet wilt bewaren. Alle retourzendingen moeten compleet zijn (met alle originele verpakking en inhoud) en in werkende staat. Ze moeten aankomen Rivièra Parfum binnen 14 kalenderdagen na autorisatie voor retournering; Voorafgaande toestemming is vereist binnen 30 dagen na levering.
In het geval van een retourzending vanwege een verandering van gedachten, worden de verzendkosten van de oorspronkelijke bestelling niet gecrediteerd en worden de kosten voor het retourneren van het artikel niet gedekt.
Voor retourzendingen als gevolg van een verandering van gedachten wordt eenmalig restitutie verleend Rivièra Parfum zal het artikel hebben ontvangen. Afhankelijk van de staat van het geretourneerde artikel kan een gedeeltelijke terugbetaling plaatsvinden. Terugbetalingen van gedachten aan onze partners zullen plaatsvinden zodra de klant contact heeft opgenomen met ons serviceteam om ons te informeren dat het pakket is verzonden en dat het geretourneerde artikel is gescand voor retourzending. Rivièra Parfum.
Gemakkelijke online terugbetaling
U kunt nu ons eenvoudige online retourformulier gebruiken om artikelen per post te retourneren via UPS:
BEGIN RETOUREN
Ga naar het online retourformulier met uw bestelnummer en factuurcode.
Selecteer de artikelen die je wilt retourneren en vertel ons waarom je ze wilt retourneren.
Print een verzendlabel uit (u bent zelf verantwoordelijk voor de retourzending).
verpak de artikelen.
Lever ze af op een ophaallocatie van UPS.
Heeft u nog vragen? Probeer te zoeken of neem contact met ons op via Hoewel we willen dat producten altijd werken zoals verwacht, is er in een zeer klein percentage van de gevallen sprake van een probleem. Het spijt ons zeer als dit gebeurt, maar soms werken artikelen rechtstreeks van de fabrikant niet goed. Over het algemeen noch jij, noch Rivièra Parfum had niets kunnen doen om dit probleem te voorkomen.
Als er sprake is van fabrieksgarantie, staan de algemene voorwaarden, inclusief contactgegevens, doorgaans op de verpakking gedrukt. Als u ze niet kunt vinden of de garantie wordt verleend door Rivièra Parfum en niet door de fabrikant, wij voorzien u graag van de nodige informatie.
Nog een vraag? Probeer onze zoekopdracht of neem contact met ons op via: contact@rivieraparfum.com