Polityka zwrotów
Polityka zwrotów
Chociaż chcemy, aby produkty zawsze działały zgodnie z oczekiwaniami, problem pojawia się w bardzo niewielkim odsetku przypadków. Bardzo nam przykro, jeśli tak się stanie, ale czasami produkty bezpośrednio od producenta nie działają prawidłowo. W sumie ani ty, ani Perfumy Riviera nie mógł nic zrobić, aby uniknąć tego problemu.
Jeśli istnieje gwarancja producenta, jej warunki wraz z danymi kontaktowymi są zazwyczaj wydrukowane na opakowaniu. Jeśli nie możesz ich znaleźć lub jeśli gwarancja jest udzielana przez Riwiera Zapach a nie przez producenta, chętnie udzielimy niezbędnych informacji.
Zwrot jest autoryzowany, jeżeli Riwiera Zapach otrzyma żądanie w ciągu 30 dni kalendarzowych od dnia doręczenia. Wszystkie zwroty muszą zostać odebrane do Riwiera Zapach w całości (oryginalne opakowanie i zawartość) w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty zwrotu. Riwiera Zapach pokryje koszty zwrotu uszkodzonego lub wadliwego produktu.
Aby poprosić o informacje gwarancyjne lub zwrot wadliwego produktu, skontaktuj się z nami, podając opis uszkodzenia/wady i dołącz zdjęcia produktu, aby przyspieszyć proces zwrotu.
Zwrot pieniędzy za wadliwe lub uszkodzone produkty zostanie dokonany jednorazowo Riwiera Zapach otrzyma przedmiot. Jeżeli po sprawdzeniu produkt okaże się wolny od wad, koszt metki zostanie odliczony od kwoty podlegającej zwrotowi wraz z opłatą za uzupełnienie zapasów w wysokości 15%.
ZMIANA POWIADOMIENIA / PRODUKT NIEWADLIWY
Zazwyczaj oferujemy 30-dniową politykę zwrotów, ale należy pamiętać, że ze względu na swój charakter niektórych produktów nie można zwrócić. Zostanie to wskazane na stronie produktu. Nie otwieraj produktu, jeśli nie masz zamiaru zatrzymać zakupionego przedmiotu. Wszystkie zwracane produkty muszą być kompletne (ze wszystkimi oryginalnymi opakowaniami i zawartością) oraz sprawne. Muszą dotrzeć do Riwiera Zapach w ciągu 14 dni kalendarzowych od uzyskania zezwolenia na powrót; Wymagana jest uprzednia autoryzacja w ciągu 30 dni od dostawy.
W przypadku zwrotu spowodowanego zmianą decyzji, koszt wysyłki pierwotnego zamówienia nie zostanie zaliczony, a koszt zwrotu towaru nie zostanie pokryty.
Zwroty środków zostaną przyznane w przypadku zwrotów w przypadku jednorazowej zmiany zdania Riwiera Zapach otrzyma przedmiot. W zależności od stanu zwracanego przedmiotu, może zostać dokonany częściowy zwrot pieniędzy. Zwrot pieniędzy naszym partnerom w przypadku zmiany decyzji zostanie dokonany po skontaktowaniu się klienta z naszym zespołem serwisowym w celu poinformowania nas, że paczka została wysłana, a zwrócony przedmiot został zeskanowany w celu zwrotu do Riwiera Zapach.
Łatwy zwrot kosztów online
Możesz teraz skorzystać z naszego prostego formularza zwrotu online, aby zwrócić produkty pocztą za pośrednictwem firmy UPS:
ROZPOCZNIJ ZWROTY
Uzyskaj dostęp do formularza zwrotu online, podając numer zamówienia i kod faktury.
Wybierz produkty, które chcesz zwrócić i powiedz nam, dlaczego chcesz je zwrócić.
Wydrukuj etykietę wysyłkową (za zwrot odpowiadasz Ty).
zapakuj przedmioty.
Dostarcz je do miejsca odbioru UPS.
masz jeszcze jakieś pytania? Spróbuj wyszukać lub skontaktuj się z nami pod adresem Chociaż chcemy, aby produkty zawsze działały zgodnie z oczekiwaniami, w bardzo niewielkim odsetku przypadków występuje problem. Bardzo nam przykro, jeśli tak się stanie, ale czasami produkty bezpośrednio od producenta nie działają prawidłowo. W sumie ani ty, ani Riwiera Zapach nie mógł nic zrobić, aby uniknąć tego problemu.
Jeśli istnieje gwarancja producenta, jej warunki wraz z danymi kontaktowymi są zazwyczaj wydrukowane na opakowaniu. Jeśli nie możesz ich znaleźć lub gwarancję zapewnia Riwiera Zapach a nie przez producenta, chętnie udzielimy niezbędnych informacji.
Kolejne pytanie? Wypróbuj naszą wyszukiwarkę lub skontaktuj się z nami pod adresem: kontakt@rivieraparfum.com
Jeśli istnieje gwarancja producenta, jej warunki wraz z danymi kontaktowymi są zazwyczaj wydrukowane na opakowaniu. Jeśli nie możesz ich znaleźć lub jeśli gwarancja jest udzielana przez Riwiera Zapach a nie przez producenta, chętnie udzielimy niezbędnych informacji.
Zwrot jest autoryzowany, jeżeli Riwiera Zapach otrzyma żądanie w ciągu 30 dni kalendarzowych od dnia doręczenia. Wszystkie zwroty muszą zostać odebrane do Riwiera Zapach w całości (oryginalne opakowanie i zawartość) w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty zwrotu. Riwiera Zapach pokryje koszty zwrotu uszkodzonego lub wadliwego produktu.
Aby poprosić o informacje gwarancyjne lub zwrot wadliwego produktu, skontaktuj się z nami, podając opis uszkodzenia/wady i dołącz zdjęcia produktu, aby przyspieszyć proces zwrotu.
Zwrot pieniędzy za wadliwe lub uszkodzone produkty zostanie dokonany jednorazowo Riwiera Zapach otrzyma przedmiot. Jeżeli po sprawdzeniu produkt okaże się wolny od wad, koszt metki zostanie odliczony od kwoty podlegającej zwrotowi wraz z opłatą za uzupełnienie zapasów w wysokości 15%.
ZMIANA POWIADOMIENIA / PRODUKT NIEWADLIWY
Zazwyczaj oferujemy 30-dniową politykę zwrotów, ale należy pamiętać, że ze względu na swój charakter niektórych produktów nie można zwrócić. Zostanie to wskazane na stronie produktu. Nie otwieraj produktu, jeśli nie masz zamiaru zatrzymać zakupionego przedmiotu. Wszystkie zwracane produkty muszą być kompletne (ze wszystkimi oryginalnymi opakowaniami i zawartością) oraz sprawne. Muszą dotrzeć do Riwiera Zapach w ciągu 14 dni kalendarzowych od uzyskania zezwolenia na powrót; Wymagana jest uprzednia autoryzacja w ciągu 30 dni od dostawy.
W przypadku zwrotu spowodowanego zmianą decyzji, koszt wysyłki pierwotnego zamówienia nie zostanie zaliczony, a koszt zwrotu towaru nie zostanie pokryty.
Zwroty środków zostaną przyznane w przypadku zwrotów w przypadku jednorazowej zmiany zdania Riwiera Zapach otrzyma przedmiot. W zależności od stanu zwracanego przedmiotu, może zostać dokonany częściowy zwrot pieniędzy. Zwrot pieniędzy naszym partnerom w przypadku zmiany decyzji zostanie dokonany po skontaktowaniu się klienta z naszym zespołem serwisowym w celu poinformowania nas, że paczka została wysłana, a zwrócony przedmiot został zeskanowany w celu zwrotu do Riwiera Zapach.
Łatwy zwrot kosztów online
Możesz teraz skorzystać z naszego prostego formularza zwrotu online, aby zwrócić produkty pocztą za pośrednictwem firmy UPS:
ROZPOCZNIJ ZWROTY
Uzyskaj dostęp do formularza zwrotu online, podając numer zamówienia i kod faktury.
Wybierz produkty, które chcesz zwrócić i powiedz nam, dlaczego chcesz je zwrócić.
Wydrukuj etykietę wysyłkową (za zwrot odpowiadasz Ty).
zapakuj przedmioty.
Dostarcz je do miejsca odbioru UPS.
masz jeszcze jakieś pytania? Spróbuj wyszukać lub skontaktuj się z nami pod adresem Chociaż chcemy, aby produkty zawsze działały zgodnie z oczekiwaniami, w bardzo niewielkim odsetku przypadków występuje problem. Bardzo nam przykro, jeśli tak się stanie, ale czasami produkty bezpośrednio od producenta nie działają prawidłowo. W sumie ani ty, ani Riwiera Zapach nie mógł nic zrobić, aby uniknąć tego problemu.
Jeśli istnieje gwarancja producenta, jej warunki wraz z danymi kontaktowymi są zazwyczaj wydrukowane na opakowaniu. Jeśli nie możesz ich znaleźć lub gwarancję zapewnia Riwiera Zapach a nie przez producenta, chętnie udzielimy niezbędnych informacji.
Kolejne pytanie? Wypróbuj naszą wyszukiwarkę lub skontaktuj się z nami pod adresem: kontakt@rivieraparfum.com